お買い物ガイド

営業時間について

インターネットでの注文は、24時間受け付けております。
お電話でのご注文・お問合せは、平日9:00-18:00の時間帯にお願いします。

※土日祝日は休業日となります。
お電話でのご注文・お問合せへのご返事は、翌営業日以降となります。

お支払いについて

オンライン決済サービスpaypalもしくは銀行振込にてお支払いいただきます。

paypal(ペイパル)
セキュリティにも評判が高く、ベリサインによる最高のセキュリティが保障されたオンライン環境で、支払先にクレジットカード番号を教えることなく、安全かつ迅速にクレジットカードからの支払ができます。

銀行振込
三菱UFJ銀行 三好支店 
口座:普通 0104836
名義:ゴウドウガイシャバリューフアクトリー

手数料について

オンライン決済paypalの場合
手数料無料

銀行振込の場合
振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

お支払い期限について

ご注文後、5日を過ぎてもご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。

お届けについて

ご指定先まで宅配便にてお届けいたします。

【配達業者】ヤマト運輸・佐川急便
※配送業者の指定はできません。

送料について

送料は商品のカテゴリ毎に設定されていますので、商品ページにてご確認ください。

カテゴリの異なる商品を同時にご注文の場合は、それぞれ送料が発生しますのでご注意ください。
送料についてわからない点がありましたら、当店までお問い合わせください。

お引き渡し時期について

【お届け日目安について】
ご入金確認後より4日前後で商品の発送となります。


【お届けお時間について】
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
|指定なし|午前中|
|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|20時-21時|
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合がございます。

返品・交換について

ご使用前の商品に、品質の劣化がある場合
当店送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。
交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。

商品到着後3日以内に電話又はメールでご連絡をお願いします。
商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。

お客様のご都合での交換・返品
商品の性質上、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。
予めご了承ください。

キャンセルについて

発送前のお客様ご都合によるキャンセルの場合
発送日3日前までお受けできます。
ただし、返金するための手数料はお客様負担とさせていただきます。

発送後のお客様ご都合によるキャンセルの場合
受け付けることができませんので、ご注意ください。

その他

・ご注文時のお名前、ご住所、お電話番号などに不備があり、ご本人と連絡がとれない時は、ご注文をお受けできない場合がございます。
・「個人情報保護方針」をご覧頂き、同意の上ご注文下さい。
・商品は充分にご用意しておりますが、万一売り切れの場合はご容赦下さい。
・ご注文が集中した場合、一時的に在庫を切らしている場合、連休の前後等はお届けが遅れることがございます。
・撮影やディスプレイなどの関係上、実物と多少色などが異なる場合がございます。